1. Geltungsbereich und Definitionen

1.1 Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen blaumed e.U. (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden.

1.2 Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (B2C) als auch Unternehmer (B2B) im Sinne des KSchG, sofern nicht ausdrücklich zwischen Verbrauchergeschäften und Unternehmergeschäften unterschieden wird.

• Verbraucher (B2C): Natürliche Personen, die zu privaten Zwecken handeln.

• Unternehmer (B2B): Natürliche oder juristische Personen, die die Ware für ihre gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit erwerben. Hierzu zählen insbesondere Angehörige der Gesundheitsberufe (z. B. niedergelassene Ärzte, Physiotherapeuten, Heilmasseure), Kliniken, Sanatorien, Pflegeeinrichtungen sowie gewerbliche Betriebe (z. B. Fitness- und Wellnesszentren) und der Fachhandel.

1.3 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Sitz oder Lieferadresse in Österreich.

2. Kein Direktverkauf / Unverbindliche Präsentation

2.1 Die Präsentation der Produkte auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Einholung eines Angebots. 

2.2 Ein direkter Kaufabschluss über die Website ist nicht möglich. Der Bestellvorgang wird über eine individuelle Anfrage eingeleitet.

3. Anfrageprozess und Nachweispflicht

3.1 Der Kunde kann über den Button „Angebot anfordern“ oder ein Kontaktformular Interesse an einem Produkt bekunden.

3.2 Nachweispflicht bei Medizinprodukten (Humanbereich): Privatpersonen sind verpflichtet, eine entsprechende ärztliche Verordnung vorzulegen. Eine ärztliche Verschreibung muss gemäß den gesetzlichen Vorgaben zumindest den Namen und Berufssitz der verschreibenden Ärztin oder des Arztes, den Namen der Person, für die das Magnetfeldtherapiegerät zur Eigenanwendung bestimmt ist, die Bezeichnung oder den Typ des verordneten Gerätes, die vorgesehenen Therapiemodalitäten einschließlich allfälliger behandlungsspezifischer Einstellparameter sowie die vorgesehene Behandlungsdauer, bei Kindern zusätzlich das Geburtsjahr, sowie das Ausstellungsdatum und die Unterschrift oder sichere elektronische Signatur der verschreibenden Person enthalten.

Unternehmer haben einen gültigen Gewerbenachweis zu erbringen.

3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die erforderlichen Nachweise nicht erbracht werden.

4. Angebot und Vertragsschluss

4.1 Nach Erhalt der Anfrage und Prüfung der Nachweise übermittelt der Anbieter dem Kunden ein schriftliches, verbindliches Angebot (in der Regel per E-Mail).

4.2 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde dieses Angebot innerhalb der darin genannten Frist schriftlich oder durch Zahlung des Rechnungsbetrages annimmt.

5. Preise, Zahlung und Versand

5.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Angebots. Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inkl. 20% Umsatzsteuer.

5.2 Zahlungen sind per Vorauskasse zu leisten, sofern im Angebot nicht ausdrücklich andere Zahlungsbedingungen (z.B. Teilzahlung oder Kauf auf Rechnung) vereinbart wurden.

5.3 Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen und werden im individuellen Angebot ausgewiesen.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung im Eigentum des Anbieters.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (blaumed e.U., Pfarrfeld 26a, 4816 Gschwandt, hallo@blaumed.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular (Link) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware & Kosten: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind von Ihnen zu tragen. Die voraussichtlichen Rücksendekosten betragen je nach Umfang der Lieferung (Versandanbieter, Paketgröße und Versicherungssumme) durchschnittlich EUR 40,00.

Wertersatz bei Inbetriebnahme: (Wichtiger Hinweis für Medizinprodukte) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bitte beachten Sie: Unsere PEMF-Geräte sind hochsensible Medizinprodukte. Eine Nutzung, die über eine bloße Funktionsprüfung (wie sie etwa im Ladengeschäft möglich wäre) hinausgeht – insbesondere eine therapeutische Anwendung, führt dazu, dass das Produkt nicht mehr als „neu“ verkehrsfähig ist. Um die Konformität gemäß EU-Medizinprodukteverordnung (MDR) für einen Wiederverkauf wiederherzustellen, ist in solchen Fällen eine zertifizierte technische Überprüfung (Auslesen der digitalen Betriebsstundenzähler) sowie eine hygienische Aufbereitung durch den Hersteller erforderlich. Für diesen Wertverlust berechnen wir ein angemessenes Entgelt, welches im Falle eines Widerrufs vom Erstattungsbetrag einbehalten wird.

8. Widerrufsrecht für Unternehmer/gewerbliche Kunden (B2B / Ärzte, Therapeuten, Kliniken etc.):

Kein gesetzliches Widerrufsrecht: Im Geschäftsverkehr zwischen Unternehmern (B2B) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. 

Rügepflicht: Als Unternehmer sind Sie verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, auf Vollständigkeit und Mängel zu prüfen. Mängel sind uns unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt die Rüge, gilt die Ware als genehmigt.

Gefahrenübergang: Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Käufer über.

Kulanzrücknahmen: Sollten wir einer Rücknahme schriftlich zustimmen, behalten wir uns die Verrechnung einer Bearbeitungspauschale sowie der Kosten für die technische und hygienische Re-Zertifizierung des Medizinproduktes vor.

​9. Besondere Hinweise zu Therapiegeräten

9.1 Der Kunde bestätigt, das Gerät nur im Rahmen der vorgesehenen Zweckbestimmung und nach Einholung ärztlichen Rates (bei Verbrauchern/Privatpersonen) anzuwenden.

9.2 Ausschluss von Heilversprechen und therapeutischen Zusagen (Wellness-Produkte):

a) Die vom Anbieter angebotenen Wellness-Produkte dienen der allgemeinen Steigerung des Wohlbefindens.

b) Der Anbieter gibt keinerlei Heilversprechen ab. Sämtliche Informationen auf der Website, in Broschüren oder in Beratungsgesprächen beruhen auf Erfahrungswerten oder Studien der Hersteller, stellen jedoch keine Zusicherung einer medizinischen Wirksamkeit oder eines Heilungserfolges im Einzelfall dar.

c) Die Anwendung der Geräte ersetzt niemals eine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist zwingend ein Arzt aufzusuchen.

d) Sofern Produkte nicht ausdrücklich als Medizinprodukte nach MDR gekennzeichnet sind, handelt es sich um Wellnessgeräte ohne medizinische Zweckbestimmung. Eine Verwendung zur Behandlung von Krankheiten erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigene Verantwortung des Kunden und außerhalb der vorgesehenen Zweckbestimmung.

9.3 Die Haftung für Schäden, die durch eine unsachgemäße Anwendung oder entgegen den ärztlichen Anweisungen bzw. der Gebrauchsanweisung entstehen, ist ausgeschlossen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Magnetfeldtherapie eine supportive Maßnahme darstellt und den Heilungsverlauf individuell beeinflussen kann, jedoch keine Garantie für eine Genesung bietet.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt österreichisches Recht.

10.2 Gerichtsstand für Unternehmergeschäfte ist das örtlich und sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters. Für Verbraucher gelten die gesetzlich zwingend vorgesehenen Gerichtsstände.

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